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产品是为人服务的,“以人为本“是一切营销活动的出发点!

2021年04月25日 10:30

有人说看了那么多理论和文章,为什么我还是做不好数字营销?

如何做好B2B营销,得先从了解B2B营销本质的复杂性开始。许多营销获奖案例,无一例外来自各行各业领先品牌,几乎全部来自B2C外包团队/公司。B2B做数字营销真的很难,依靠自己建立的团队做的好,能出精品更是难上加难。


总结广东优联互通科技有限公司的营销案例,主要是以下几个方面:

1. 用户痛点抓得准

2. 立意有高度

3. 有温度,讲情怀

4. 创新的传播实施方式

满足以上几点,效果好不用作为必然标准,因为这是必然结果。

目标受众构成复杂

B2B的传播对象不是个人,而是一群人,而产品的使用者也未必是你主要的沟通对象。

这一群人里面有决策者,有影响者,最后才是产品使用者,而不同角色的人关注痛点又不一样,这个就对营销人关注不同角色目标受众的痛点,针对不同痛点进行个性化沟通提出了很高的要求。

比如我们推出免费样品申领活动,会发现很多来领样品的客户最终并不能决定产品的购买,我们要辗转找到他的上级领导,项目负责人,才有突破的可能性。这跟消费品的决策机制是完全不一样的。

他(产品使用者)关注产品本身是否好用,而他的领导(决策者)关注引入该新产品是否能节省企业运转成本,采购者(影响者)则更关注产品性价比是否高,能够帮助他达成集采指标。

很显然,针对不同的人群,除了有清晰的定义,更重要的是了解他们的需求和主张,有的放矢,推送合适的内容给到组织结构中处于不同角色的客户,才能打动他们。


决策周期长

在消费品类,通常都是即时决策,这也能解释为什么现在短视频,网红直播带货这么火,网民看到某个喜欢的主播,加上氛围一渲染,直接加购,付款,2天到货,被教育,被触达,购物完成,产品到手就是那2天的功夫,那2天还主要是物流的时间,前面的购买环节几乎都是瞬时发生的。

参考B2C类营销方式,B2B能否也这么做?请个网红,做个直播,推出个爆款产品,是否就能热卖一空?

B2B的网络直播见的也不少,但目前看还都是以行业教育,传授知识,新品上市直播,树立品牌形象为主,以直接带货为目的的B2B案例少之又少,也很难成功。

为什么?本质原因在于决策周期长。

一款产品,从产线调研,客户需求调查,到产品选型,匹配,测试,最终小组讨论决定采购绝对不是一两天的功夫。

当然,电商平台的购买你可以说是实时的,但是这些通常都是存量客户,在电商平台进行采购行为前,多半已经通过各种其它线上线下渠道对你的产品做了充分调研,了解了产品的特性,确认其适合无误后,直接进电商平台购买,实现采购的便利性。

理性决策

B2C的优秀营销案例里面,最后大奖花落谁家?一般都是有温度,讲人性,述情怀的大品牌。5G人工智能,大数据时代,无论科技如何发达,超脱于科技的始终是“人情”。产品是为人服务的,“以人为本“是一切营销活动的出发点。

可这不是一定适用B2B营销方式,你看到多少B2B 品牌传播主张里会去渲染情怀,强调人性?这也可以理解,因为B2B业务模式下,任何一个采购决策都是代表所在企业,而非个人情感。

所以,影响决策因素的不是品牌赋予的情感,也不只是产品本身,还有“解决方案”,“付款账期”。基于提供的产品帮助目标企业客户解决什么问题,自然所有的决策都是理性的,围绕产品利益本身展开的所有内容营销,渠道营销,大数据营销,场景营销都是为效果服务的。


是的,少了情感的导入,多了冰冷的数字。“解决方案“加上各种机构验证的数字支撑构成了”内容营销“的关键要素。

这也自然让品牌建设,营销立意,创意产生,传播实施,内容创新少了诸多发挥的可能性。

广东优联互通科技有限公司拥有众多合作资源,也具备B2C背景,借鉴B2C营销打法,进行B2B营销模式定制,对B2B营销有特殊的思考模式,能针对特别的业务场景进行思考,能帮助企业参与自营平台进行B2B营销模式定制。


如今B2B数字营销还处在发展初期,但这也意味着巨大的可探索和成长空间,意味着巨大的发展机遇。优联互通的8000+媒体资源可以帮助你和企业不断突破和创新,取得营销成功的关键。


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2020年06月06日 10:44

旧住宅区借“棚改”哄抬房价,深圳福田发文称将下架炒作房源

针对旧住宅区借“棚改”炒作、哄抬房价的情况,深圳市福田区住建局发布通知称,对挂牌价明显高于近期市场成交均价,或明显偏离旧住宅区住房价值的房源,将第一时间介入查处,要求有关房源“下架”。5月29日,深圳市福田区住房和建设局发布《关于严禁旧住宅区借“棚改”概念炒作二手房价格的通知》(简称《通知》),《通知》指出,近期福田区住建局收到投诉,有旧住宅区借“棚改”概念炒作、哄抬房价。对此,福田住建局表示,维护棚改计划的严肃性。根据《深圳市福田区棚户区改造实施办法(试行)》(福府规〔2019〕1号),福田棚户区改造工作应科学规划,有序推进,根据区域经济社会发展水平和政府财政能力,合理确定目标计划。棚户区改造由区政府主导,街道办事处开展意愿征集,意愿征集符合要求后报区棚改指挥部会议审议,审议通过的,纳入棚户区改造计划,报市主管部门备案后,在部门网站公告。未经官方渠道发布的“纳入棚改计划”信息为不实信息。同时,严厉打击扰乱房地产市场秩序的行为。严禁业主、物业服务企业擅自在小区张贴有关“棚改”横幅、进行意愿征集,发现类似情况各街道办应第一时间予以取缔;严禁中介机构、物业服务企业、业主等擅自散布旧住宅区纳入棚户区改造计划的不实信息,炒作、哄抬房价;严禁自媒体借“棚改”概念炒作、哄抬房价。福田区住建局指出,根据深圳市房地产调控领导小组办公室印发的《关于开展房地产市场专项治理的工作方案》,对挂牌价明显高于近期市场成交均价,或明显偏离旧住宅区住房价值的房源,我局将第一时间介入查处,要求有关房源“下架”;对网络媒体等发布虚假信息、捏造和散布不实言论的行为,协调有关部门及时调查处理、追究相关责任。棚改未到,房价先涨的情况并非近期才出现。据《证券时报》2019年6月的报道,深圳许多传出棚改消息的老旧小区房价在彼时就出现一些变化。以红岗东村为例,该小区二手房房价此前在每平方米5万元以下,但棚改的消息传出后有中介表示一些业主挂盘价高达每平方米6.5万元,而且放盘数量有所较少。而在八卦岭宿舍,二手房放盘价格也涨至每平方米6.5万至7.5万元左右。不过,截至今年5月,八卦岭宿舍区的棚户区改造工作仍在前期工作中。深圳市政府互动交流平台显示,针对“八卦岭宿舍区,多处钢筋裸露,存在严重的安全隐患。宿舍区棚改意愿征集后一直没有进展,请问一下什么时候宿舍区可以开始确权、签约。”的问题,深圳市政府回应称,八卦岭宿舍区已被列入福田区棚户区改造年度计划,为政府主导的棚户区改造项目。该项目目前正在进行概念规划编制及产权资料梳理等前期工作,由于受疫情影响,原本既定开展房屋产权信息核查工作暂时搁置,待疫情防控工作结束后,本项目将按照工作部署,加快推进项目进程。对于投资客而言,并非所有的老旧小区均可纳入棚户区改造,要想纳入范畴仍有一定门槛。按照规定,只有房屋使用年限20年以上,且存在住房质量、消防等安全隐患,或使用功能不齐全,或配套设施不完善;或者房屋使用年限不足20年,但按照《危险房屋鉴定标准》(JGJ125-2016)鉴定危房等级为D级的旧住宅区,经区指挥部批准才可以纳入棚户区改造政策适用范围。从实施条件来看,项目是否最终推动也有一定要求。意愿征集期满,占总房屋套数比例95%以上(含本数)且占总建筑面积比例95%以上(含本数)的权利主体同意改造的,街道办事处按规定申请纳入棚户区改造年度计划;否则项目终止,但是区指挥部认为确需改造的除外。据《南方日报》报道,2019年,深圳福田区已经启动了华富村东西区、南华村以及香蜜二村,共三个棚户区改造。按照福田区政府于2019年1月发布的《深圳市福田区棚户区改造实施办法(试行)》(福府规〔2019〕1号),棚户区改造实行统一的搬迁安置补偿标准,采取货币补偿、产权调换以及货币补偿和产权调换相结合的方式,由权利主体自愿选择。实行货币补偿的,按照《深圳市房屋征收与补偿实施办法(试行)》(深圳市人民政府令第292号)的规定进行补偿;实行产权调换的,原则上实行就地回迁安置,按照套内建筑面积1:1或不超过建筑面积1:1.2的比例确定产权调换标准。根据实际情况,可以奖励权利主体每套住房增购不超过10平方米的建筑面积,增购面积的价格按照同地块安居型商品房的价格计收,最高不超过被搬迁住房类似房地产的市场价格。

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2020年04月27日 16:06